Type de données recueillies

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats.

Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page.

Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

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Mode de recueil des données

Nous recueillons des données personnelles telles que votre nom, adresse et adresse e-mail lorsque vous créez un compte sur notre site www.allimant-laugner.com et lorsque vous effectuez une commande sur ce site. 

Nous recueillons également votre adresse e-mail lorsque vous souscrivez à un abonnement à notre newsletter, via l'outil dédié sur ce site. 

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Utilisation des données

Les données personnelles que vous nous transmettez sont utilisées aux fins suivantes :

• Traitement des commandes et expédition des colis

• Envoi de newsletters

• Analyses statistiques

• Réponse aux questions posées via le formulaire de contact, Assistance ou support technique en cas de besoin​

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Stockage et partage des données

Les données collectées sont sauvegardées dans un système informatique sécurisé, uniquement accessible par les employés du Domaine Allimant-Laugner, liés par un contrat de confidentialité. 

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Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

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Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant 5 ans. Si pendant 5 ans nous n'avons aucune interaction avec vous (pas de nouvelle commande, pas d'échange d'e-mails), nous supprimerons vos données de notre base et vous ne recevrez plus de communication de notre part.

Vous pouvez également à tout moment demander à ce que nous supprimions vos informations de notre fichier client (cf. paragraphe suivant).

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Gestion de vos données personnelles et retrait du consentement

A tout moment, vous êtes libres de nous demander une copie de vos données personnelles collectées, et/ou une suppression de vos informations de nos bases de données.

Pour cela, nous vous invitons à nous écrire par e-mail (sandy@allimantlaugner.fr) ou par courrier : Domaine Allimant-Laugner 10 Grand'Rue 67600 Orschwiller.

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Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

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Vie privée des enfants

Seules les personnes majeures de 18 ans ou plus peuvent accéder à notre site Internet. Notre site ne s’adresse pas aux personnes de moins de 13 ans (« Enfants »). 

Nous ne recueillons pas en connaissance de cause les informations personnelles des enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes le père, la mère ou le gardien d’un enfant et que vous apprenez que celui-ci nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons recueilli des données personnelles d’un enfant de moins de 13 ans sans avoir vérifié l’autorisation parentale, nous prendrons des mesures pour effacer ces informations de nos serveurs.